Chính sách bảo mật
SENDESIGN cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của khách hàng, đối tác và người dùng dịch vụ. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo mật thông tin của bạn khi truy cập và sử dụng Website cũng như các dịch vụ của SENDESIGN.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
– Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ, chức vụ, thông tin công ty.
– Thông tin dự án: Yêu cầu tư vấn, nhu cầu thiết kế & thi công, ngân sách dự kiến.
– Thông tin kỹ thuật: Cookies, địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, dữ liệu tương tác trên website.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin được thu thập sẽ được sử dụng để:
– Cung cấp dịch vụ tư vấn, báo giá và triển khai dự án thiết kế & thi công.
– Nâng cao trải nghiệm người dùng trên website.
– Gửi thông tin khuyến nghị, tin tức, sự kiện và nội dung marketing (nếu bạn đồng ý).
– Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
3. Bảo mật thông tin
SENDESIGN áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cần thiết để bảo mật dữ liệu, ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin.
Chúng tôi không bán, trao đổi hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba ngoại trừ khi có sự đồng ý của bạn hoặc theo yêu cầu pháp luật.
4. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
– Truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.
– Từ chối nhận email marketing hoặc thông tin quảng bá.
– Được thông tin rõ ràng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.
5. Cookies & Công cụ theo dõi
Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên trình duyệt khi bạn truy cập Website. SENDESIGN sử dụng cookie và các công cụ tương tự theo ba nhóm dưới đây.
5.1. Cookie cần thiết (luôn bật)
Giúp Website hoạt động và ghi nhớ lựa chọn cookie của bạn. Nhóm này không dùng để theo dõi hay quảng cáo.
– sd_consent: lưu lựa chọn cookie của bạn. Thời hạn: 180 ngày.
5.2. Cookie phân tích (chỉ bật khi bạn đồng ý)
Giúp chúng tôi hiểu cách khách truy cập sử dụng Website để cải thiện nội dung và trải nghiệm.
– Google Analytics (_ga, _ga_<mã>): thống kê lượt truy cập, trang được xem, thiết bị và khu vực truy cập. Thời hạn: tối đa 2 năm.
5.3. Cookie quảng cáo (chỉ bật khi bạn đồng ý)
Giúp đo lường hiệu quả và cá nhân hoá các chiến dịch quảng cáo của SENDESIGN.
– Google Ads (_gcl_au): ghi nhận lượt chuyển đổi từ quảng cáo Google. Thời hạn: 90 ngày.
– Meta Pixel / Facebook (_fbp): đo lường quảng cáo trên Facebook và Instagram. Thời hạn: 90 ngày.
5.4. Lựa chọn của bạn
Khi truy cập lần đầu, Website hiển thị thông báo để bạn chọn Đồng ý, Từ chối hoặc Tuỳ chỉnh từng nhóm cookie. Trước khi bạn đồng ý, chúng tôi không tải công cụ phân tích hay quảng cáo nào. Lựa chọn được ghi nhớ trong 180 ngày.
Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào bằng cách mở mục Cài đặt cookie ở cuối trang. Bạn cũng có thể xoá hoặc chặn cookie trong phần cài đặt của trình duyệt; khi đó một số tính năng của Website có thể hoạt động không đầy đủ.
5.5. Bên thứ ba
Dữ liệu từ cookie phân tích và quảng cáo được xử lý bởi Google LLC và Meta Platforms, Inc., và có thể được lưu trữ trên máy chủ ở ngoài Việt Nam theo chính sách quyền riêng tư của các đơn vị này. SENDESIGN không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.
6. Thay đổi chính sách
SENDESIGN có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Các thay đổi sẽ được thông báo trên website và ghi rõ ngày cập nhật.
Cập nhật lần cuối: 04/10/2026.
7. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC VÀ NỘI THẤT SENDESIGN
– Email: marketing@sendesign.vn
– Hotline: 091 676 8888
– Địa chỉ: HDI Residence – 158A Võ Chí Công, Hà Nội, Việt Nam.